Prywatność

Projektujemy Aule od pierwszego dnia wokół zasady minimalizacji danych: do policzenia ofert nie potrzebujemy wiedzieć, kim jesteś.

Zasady w skrócie

• Start anonimowy. Rozmowa i kalkulator działają bez konta, logowania i podawania nazwiska.
• Do modelu AI nie trafia PII. Modelowi przekazujemy wyłącznie dane profilu energetycznego: operator, grupa taryfowa, zużycie, kwoty. Imię, adres, numer PPE — nigdy.
• Faktura i AI: przed analizą faktury maskujemy dane osobowe (imię, adres, NIP, pełny numer PPE); model widzi pozycje cenowe i zużycie. Plik faktury kasujemy po ekstrakcji (domyślnie do 24 h).
• Dane osobowe podajesz dopiero przy handoffie (zmiana sprzedawcy przez nas): imię, kontakt, numer PPE — trafiają wyłącznie do pełnomocnictwa i doradcy, są szyfrowane i nie zasilają żadnego modelu.
• Możesz wszystko usunąć. Na Twoje żądanie usuwamy profil, rozmowy i zgłoszenia (kontakt: prywatnosc@aule.energy).

Administrator i podstawy przetwarzania

Administratorem danych jest operator serwisu Aule Energy. Podstawy: zgoda (handoff, kontakt doradcy), prawnie uzasadniony interes (analiza anonimowego profilu energetycznego, statystyka), wykonanie umowy (przeprowadzenie zmiany sprzedawcy). Przed publicznym startem przetwarzania faktur wykonujemy ocenę skutków (DPIA) zgodnie z wytycznymi EROD.

Plan „Prywatność+"

Dla osób, które chcą gwarancji ponad standard: przetwarzanie wyłącznie na serwerach w UE, zerowa retencja zapytań u dostawców modeli, automatyczne kasowanie plików i brak udziału w programie poleceń (płacisz abonament zamiast być leadem). Dostępny wraz z kontami w kolejnym wydaniu.